Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Traitement des données personnelles

Nous traitons des données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l'exploitation de notre site, au traitement de votre commande, au paiement, à l'expédition, à la communication avec vous ou à l'envoi de notre newsletter.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• Nom et adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone, s'il est indiqué
• Informations de commande et de livraison
• Informations de paiement et de transaction
• Adresse IP et données techniques d'utilisation

3. Commandes et paiements

Lorsque vous commandez via notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles nécessaires à la commande, au paiement et à la livraison.

Les paiements par TWINT et par carte de crédit sont traités via Stripe. Les données nécessaires au traitement du paiement sont alors traitées par Stripe et par les prestataires de paiement concernés.

Aurelia Botanics ne reçoit en principe que les informations de paiement nécessaires au traitement et à l'attribution de votre commande.

4. Expédition

Pour la livraison de votre commande, nous faisons appel à La Poste Suisse.

À cette fin, les données nécessaires à la livraison, en particulier votre nom et votre adresse de livraison, sont transmises à La Poste Suisse.

5. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter « Actualités d'Aurelia », nous utilisons votre adresse e-mail pour vous l'envoyer.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Chaque e-mail de la newsletter contient un lien de désinscription qui vous permet de vous désabonner à tout moment.

6. Hébergement

Notre site est hébergé par Vercel.

Lors de la visite de notre site, des données techniquement nécessaires telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, le moment de l'accès ainsi que des données techniques du serveur peuvent être traitées. Ces données servent en particulier à l'exploitation sûre et fiable de notre site.

7. Cookies et Google Analytics

Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires, indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne et aux fonctions de base du site.

Nous utilisons en outre Google Analytics afin de comprendre comment notre site est utilisé et d'améliorer notre offre.

Google Analytics n'est activé qu'avec votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, vous pouvez choisir via la bannière cookies si vous souhaitez autoriser les cookies d'analyse.

Vous disposez notamment des possibilités suivantes :

Cookies nécessaires uniquement

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.

Autoriser les cookies d'analyse

Avec votre accord, Google Analytics peut être utilisé pour l'analyse statistique de l'utilisation du site.

Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres des cookies.

8. Google Search Console

Nous utilisons la Google Search Console afin de contrôler le fonctionnement technique et la visibilité de notre site dans la recherche Google.

La Google Search Console sert notamment à analyser les requêtes de recherche, les clics et la présentation de notre site dans les résultats de recherche Google.

9. Instagram

Notre site contient un lien vers notre profil Instagram.

Si vous ouvrez ce lien, vous quittez notre site. Le traitement ultérieur de vos données personnelles par Instagram est régi par les dispositions de protection des données de l'exploitant de la plateforme concernée.

Aucun pixel Meta n'est actuellement intégré à notre site.

10. Transmission des données

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations ou lorsqu'une obligation légale l'exige.

Les destinataires peuvent notamment être :

• Vercel
• Stripe et les prestataires de paiement concernés
• La Poste Suisse
• Google, dans le cadre de Google Analytics et de la Google Search Console
• les prestataires techniques auxquels nous faisons appel

Certains prestataires peuvent également traiter des données personnelles en dehors de la Suisse. Nous respectons à cet égard les exigences du droit suisse de la protection des données applicable.

11. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l'exigent.

12. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé ou la modification non autorisée.

13. Vos droits

Dans le cadre du droit suisse de la protection des données applicable, vous avez notamment le droit de demander des renseignements sur les données personnelles que nous traitons.

Selon les conditions légales, vous pouvez en outre demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles.

Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez vous adresser à :

14. Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité si notre site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent.

La version actuelle publiée sur ce site fait foi.