Spedizione e resi

Spedizione

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A partire da un valore d'ordine di CHF 60 la spedizione è gratuita.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna è di norma di 2 a 4 giorni lavorativi.

Sabati, domeniche e giorni festivi non vengono conteggiati nei tempi di consegna.

Qualora si verificassero ritardi dovuti a elevata domanda, produzioni limitate o altre circostanze eccezionali, la informeremo per quanto possibile.

Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, lei ne verrà informato. I pagamenti già effettuati per prodotti non consegnabili vengono rimborsati.

Nessun reso o cambio

Aurelia Botanics non concede alcun diritto volontario di reso, recesso o cambio.

I prodotti regolarmente ordinati, privi di difetti e correttamente consegnati non vengono ritirati né cambiati. Ciò vale anche per prodotti non aperti e non utilizzati.

Non viene offerto alcun rimborso per mancato gradimento, cambio di opinione o scelta errata del prodotto.

I diritti di legge in caso di merce difettosa, danneggiata o consegnata per errore restano impregiudicati.

Rispedizioni

La preghiamo di non rispedire prodotti senza aver preso contatto in anticipo e concordato la procedura con Aurelia Botanics.

Una rispedizione non richiesta di merce priva di difetti e correttamente consegnata non dà diritto ad alcun rimborso o cambio.